Obchodní podmínky

Zboží si lze objednat pomocí této naší internetové prezentace, ale také e-mailem,telefonem, faxem, nebo písemnou objednávkou.
     
1. Elektronickou poštou na adrese: zp@vlnap.cz
2. Písemně na adrese:

Zásilkový prodej
VLNAP, a.s.
Karlovarská 1342

362 21 Nejdek
Česká republika

 
3. Telefonicky na čísle:   +420 353 162 339
4. Faxem na faxovém čísle:  +420 353 162 568

     Objednávejte vždy dostatečné množství příze, raději o klubko více.Pouze při jednom nákupu máte zaručeno, že dostanete přízi stejné barvící zálože, která je na adjustačních páskách označena číslem.

Vyřizování objednávek - odesílání zásilek

     Zásilky rozesíláme službou České pošty formou dobírky.

Expediční poplatek (poštovné + balné) činí 115,- Kč za jakoukoliv váhu příze do limitu 9 Kg.

Maximální váhový limit jednoho balíku je 9 kg příze .

Při překročení tohoto limitu je za další balík účtováno rovněž poštovné a balné (expediční poplatek) 115,-Kč.

Zboží dodáváme za prodejní ceny platné v době prodeje.

Expediční poplatek neúčtujeme v případě,kdy objednávka v době expedice není zcela pokryta z důvodu chybějící příze na skladě.Tato Vám bude doručena v nejkratším možném termínu.Pokud se stane,že některou pletací přízi momentálně nemůžeme dodat ,budeme Vás informovat.  

Dodací lhůta

     Dodací lhůta je do 10 pracovních dnů. Za objednávku platíte pouze při jejím doručení na dobírku.

Platby předem nejsou bohužel možné!!

 Informace pro zákazníky v zemích EU

Po odeslání objednávky obdrží zákazník do 24 hodin na svou e-mailovou adresu potvrzení o přijetí objednávky a pokyny k platbě

včetně bankovního spojení.

Objednávka bude vyřízena dnem připsání částky na účet firmy VLNAP a.s. Nejdek.

Objednávku je tedy nutno uhradit předem! Zásilka na dobírku do zemí EU není možná.

Jakmile bude platba připsána na účet, bude zásilka obratem vyexpedována a do 5 pracovních dnů doručena.

Pro Slovensko :

Jednotný expediční poplatek(poštovné+balné) činí 12,50 € za balík do max.váhového limitu 9,0 kg.

Po překročení tohoto limitu je za další balík účtován rovněž expediční poplatek 12,50 €.

Pro ostatní země EU :

Jednotný expediční poplatek(poštovné+balné) činí 20 00 € za balík do max.váhového limitu 9,0 kg.

Po překročení tohoto limitu je za další balík účtován rovněž expediční poplatek 20,00 €.